Versand und Bezahlung


Im Interesse unserer Kunden sind wir bestrebt die Bestellung schnell und zuverlässig zu versenden.
 

 
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Versand

Versandkostenfrei ab € 50,- 
Bestellungen ab € 50,- sind versandkostenfrei innerhalb Österreichs und Deutschlands.

Versandpauschale bei Bestellungen unter € 50,- 
Für Bestellungen unter € 50,- beträgt die Versandkostenpauschale € 8,- (AT & DE).

Speditionsversand für Weidezelte
Weidezelte werden per Spedition geliefert – dafür gelten eigene Versandkosten, unabhängig vom Bestellwert.

Hinweis zum Rückversand
Der Hinversand ist bei Bestellungen ab € 50,- kostenlos. Rücksendekosten müssen vom Kunden selbst getragen werden.

Lieferzeit
Österreich 3–5 Werktage; Ausland 5-7 Werktage. 
Keine Zustellung an Feiertagen, Sonn- und Feiertagen.

Gemischte Bestellungen
Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt der Versand gemeinsam  – sofern nichts anderes mit dir vereinbart wurde. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall  nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit .

 
 
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Bezahlung

 

     

Sichere Zahlungsarten
Wir bieten dir sichere und bequeme Zahlungsmethoden –  z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse.

Hinweis bei Auslandsbestellungen
Bei Lieferungen ins Ausland können  Zölle, Steuern oder Bankgebühren  anfallen, die  nicht im Gesamtpreis enthalten  sind.

Gebühren für Geldtransfers trägt der Käufer.

 
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Rückversand

 

Einfache Rücksendung
Bitte kontaktiere vorab unseren Kundenservice, um eine Rückgabe, einen Austausch oder eine Maßanfertigung zu besprechen.

Rücksendebestätigung per E-Mail
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Geld zurück innerhalb von 14 Tagen
Der Betrag der retournierten Ware wird innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Rückversand auf eigene Kosten
Bitte beachte: Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden selbst zu tragen. Der Hinversand ist kostenlos, der Rückversand nicht.

Ausgenommen vom Umtausch
Personalisierte Artikel (z.B Sonderkonfigurationen, Bestickungen); Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch und Weidezelte, da diese individuell auf Kundenauftrag gefertigt werden, sind sie vom Umtausch ausgeschlossen. 

 
 
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Transportschäden

 

Wir versenden generell in ordentlichen Kartonverpackungen und Versandtaschen. Solltest Du trotzdem bei der Übernahme der Lieferung bereits offensichtliche Beschädigungen an der Verpackung feststellen, so bitten wir Dich dies auf dem Lieferschein des Paketdienstes zu vermerken - z.B. "Verpackung beschädigt - Übernahme mit Vorbehalt". Denn nur dann können wir beim Frachtführer Schadenersatz wegen Transportschaden geltend machen. 

Sollte bei der Übernahme eines beschädigten Paketes schon klar sein, dass auch die Ware beschädigt ist, bitten wir Dich die Lieferung nicht anzunehmen und am Lieferschein vermerken "Verpackung und Ware beschädigt - Paket nicht angenommen" zu vermerken. In diesem Fall kontaktiere uns bitte unverzüglich per E-mail oder Telefon, damit wir gemeinsam die weitere Vorgehensweise festlegen können. 


 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.